# Посылки, пошлины и Canada Post: что придёт со счётом, а что нет

Пороги беспошлинного ввоза в канадских долларах, сбор Canada Post, брокерские сборы курьеров, подарки, запрещённые вложения и как оспорить начисление.

> Обновлено: 2026-08-19 · Темы: Жизнь в Канаде, Тарифы · Источник: https://maplebarrel.ca/guide/parcels-customs/

## Введение

Заказ из-за границы в Канаде почти всегда заканчивается одним из двух сценариев. Либо посылка приходит без единого лишнего цента, либо к цене добавляется столько, что покупка теряет смысл. Разница между сценариями определяется не удачей, а тремя параметрами: кто везёт, откуда и на какую сумму.

Этот гайд разбирает механику: пороги, при которых начисления не возникают вовсе, сборы почты и курьеров, правила для подарков, что нельзя пересылать в принципе и как оспорить начисление. Отдельно - что происходит с самой почтой, потому что за последние два года Canada Post изменилась сильнее, чем за предыдущие двадцать.

## Пороги: главная таблица

Два правила стоит запомнить до первого заказа.

**Все пороги - в канадских долларах.** Это не мелочь: покупка на $145 в американской валюте по курсу уже выходит за порог $150.

**Льготный порог соглашения CUSMA относится только к курьерам и только к отправлениям, отгруженным из США и Мексики.** Почта под него не подпадает никогда.

| Как везут и откуда | Без пошлины и налогов | Только налоги | Пошлина и налоги |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| Почтой из любой страны | $20 и меньше | - | дороже $20 |
| Курьером из США и Мексики | $40 и меньше | выше $40 и до $150 включительно | дороже $150 |
| Курьером из других стран | $20 и меньше | - | дороже $20 |

Границы включающие: посылка ровно на $150, привезённая курьером из США, пошлиной не облагается, но налоги на неё начислят.

Два уточнения, на которых спотыкаются чаще всего.

**Курьер и почта - разные категории по определению таможни.** Курьером считается коммерческий перевозчик, который занимается регулярной международной доставкой грузов, кроме товаров, ввозимых почтой. То есть привычные международные курьерские службы - курьеры, а Canada Post - почта, с собственным набором правил.

**Речь идёт об отгрузке, а не о стране производства.** По формулировке таможенной службы товар должен быть отгружен из США или Мексики и до отправки в Канаду войти в коммерческий оборот одной из этих стран. Китайская вещь, купленная у американского магазина и уехавшая с американского склада, под льготу попадает. А вот груз, который просто проследовал через США транзитом, не поступив там в оборот, получает обычный порог $20.

**От какой суммы считают.** Пороги привязаны к стоимости для таможенных целей, которую служба определяет по собственным правилам оценки, а не к итоговой сумме заказа с доставкой и страховкой. Ориентир для покупателя - цена товара по счёту продавца, но при пограничных суммах разумно закладываться на худший вариант.

## Что именно начисляют

На сумму сверх порога начисляют два разных платежа.

**Пошлина (duty).** Зависит от тарифной классификации товара и страны происхождения, ставки собраны в таможенном тарифе. Универсального процента не существует, поэтому оценивать нужно по конкретному товару. У таможенной службы есть собственный оценщик пошлин и налогов для личного ввоза, но пользоваться им надо с поправкой: служба сама предупреждает, что это оценка, что она ею не связана и что при разбросе ставок внутри категории берётся наибольшая.

**Налоги.** Федеральный налог 5% плюс провинциальная часть, и вот тут важна конкретика, которой обычно не дают. По собственному меморандуму таможенной службы о взимании налогов с личного ввоза картина такая:

- В провинциях с объединённым налогом служба берёт его целиком: 15% в Ньюфаундленде и Лабрадоре, на Острове Принца Эдуарда и в Нью-Брансуике, 14% в Новой Шотландии, 13% в Онтарио.
- В Манитобе, Саскачеване и Британской Колумбии сверх федеральных 5% служба собирает провинциальный налог с продаж: 7%, 6% и 7% соответственно.
- В Квебеке служба собирает квебекский налог с продаж по ставке 9.975% с личного ввоза, поступающего через провинцию.
- В Альберте и в трёх территориях провинциальной части нет вообще, остаются только федеральные 5%.

Подробнее о самой механике федерального и объединённого налога - в отдельном гайде про [GST/HST](/guide/gst-hst/).

**Исключения из льготных порогов.** Ни один порог не спасает алкоголь, продукцию из каннабиса, вейп-продукцию, сигары, сигареты и промышленный табак. Отдельная категория - книги, газеты, журналы и подобные издания, если поставщик обязан быть зарегистрирован по налогу на товары и услуги, но не зарегистрирован.

## Сбор почты против брокерского сбора курьера

Здесь спрятана значительная часть переплаты, и здесь же лежит легальный способ её избежать.

**Canada Post** берёт фиксированный сбор $9.95 с каждого отправления, по которому начислены пошлина или налог. Если начислений нет, нет и сбора. Заплатить можно заранее онлайн через отслеживание или мобильное приложение либо при получении.

**Курьеры** берут собственную плату за таможенное оформление, отдельную от пошлины и налога. Её размер устанавливает сама компания, и он не является ни пошлиной, ни налогом. Косвенное подтверждение того, что это не государственный платёж: таможенная служба прямо пишет, что при возврате начислений брокерские сборы она не возвращает.

**Самостоятельное оформление.** Процедура существует, но у неё жёсткий порядок, и именно на нём чаще всего срываются.

1. Договориться с курьером **заранее, до прибытия груза**. Тогда отправление выводится из курьерского потока обработки и на него выдаётся отдельный манифест. Обязанности сделать это по вашему требованию задним числом у курьера нет.
2. Если заранее не договорились, единственный оставшийся ход - **не принять отправление при доставке**. После этого товар лежит на складе временного хранения, пока таможня не получит подтверждение, что документы оформления поданы.
3. Прийти в офис таможенной службы, обслуживающий население, со счётом продавца, где указаны номер отправления и описание товара, самим номером отправления и удостоверением личности. Если оформляете не на себя - ещё и с доверенностью.
4. Документ оформления называется Form BSF715, и он должен ссылаться на номер отправления.

Способ требует времени и поездки, а пока идёт оформление, посылка лежит на складе. При дорогой покупке экономия того стоит, при дешёвой - почти никогда.

Практический вывод: если продавец даёт выбор доставки, почта для личных заказов обычно предсказуемее по итоговой сумме, потому что её сбор фиксирован и известен заранее.

## Подарки

Правило подарка выглядит щедрее, чем есть.

- Порог освобождения - **$60** и меньше, для подарков от друзей и родственников.
- Отправление должно быть адресовано получателю лично, и к нему прилагается карточка или пометка, что это подарок.
- Из льготы исключены табак, рекламные материалы и спиртные напитки.
- Сделки между бизнесом и потребителем подарком не считаются: заказ в интернет-магазине под льготу не подпадает, даже если продавец напишет на коробке слово «gift».
- Если подарок дороже, обложат только превышение: при стоимости $200 начисления посчитают со $140.
- С общим порогом $20 подарочная льгота не суммируется.

Родственникам за границей, которые собираются радовать вас посылками, эти шесть строк стоит переслать целиком.

## Что нельзя присылать по почте

Список ограничений длиннее, чем ожидают, и часть его контринтуитивна для новоприбывшего.

**Рецептурные лекарства.** Резидентам Канады запрещено ввозить их почтой и курьером. Норму про один курс лечения или запас на 90 дней в русскоязычных пересказах обычно приводят как общее правило, но по таможенному меморандуму она относится к гостям страны и нерезидентам, а не к местным жителям. Любой рецептурный препарат при личном ввозе должен быть в больничной, аптечной или заводской упаковке либо с сохранённой оригинальной этикеткой, из которой ясно, что это за продукт и что в нём. При нарушении таможня задерживает препарат и передаёт вопрос в Health Canada. Что делать вместо этого - в гайде про [аптеки и лекарства](/guide/pharmacy/).

**Наркотические и контролируемые вещества.** Пересылка почтой или курьером запрещена без действующего разрешения или изъятия. Это касается не только очевидных наркотиков, но и рецептурных препаратов из контролируемых списков.

**Каннабис.** Внутри страны он легален, через границу - уголовное преступление в обе стороны, независимо от количества и от наличия медицинского документа. Подробности - в гайде про [каннабис](/guide/cannabis/).

**Еда, растения, семена, животные и производные.** Требования проверяются по справочной системе Канадского агентства по инспекции продуктов питания до заказа. Часть категорий разрешена только при личном провозе и не может прийти почтой или курьером вообще.

**Оружие и опасные предметы.** Большинство видов оружия запрещены к ввозу, включая электрошокеры, перечный газ и отдельные виды ножей.

**Прочее.** Обсценные материалы, пропаганда ненависти и детская порнография запрещены безусловно. Бывшие в употреблении матрасы допускаются только с сертификатом об очистке и фумигации в стране вывоза.

## Как оспорить начисление

Порядок зависит от того, заплатили вы уже или ещё нет.

**До оплаты.** К почтовой посылке приложен бланк E14 с суммой начислений. На нём можно отказаться от отправления и запросить пересмотр: почта возвращает посылку таможенной службе, служба связывается с вами и либо снимает начисление и отправляет посылку дальше, либо подтверждает сумму к оплате при доставке.

**После оплаты.** Подаётся форма B2G, запрос на неформальную корректировку. Её отправляют вместе со счетами и описанием товара в ближайший центр возвратов из списка, напечатанного на самой форме.

**Что вернут и что нет.** Основания для пересмотра стандартные: повреждённый или испорченный товар, недостача, качество хуже заказанного, ошибка в классификации, стоимости или происхождении, переплата, возврат товара отправителю. Но границы возврата служба обозначает прямо: брокерские сборы, а также расходы на доставку и обработку она не возвращает. По вопросам о собственных сборах почты и курьера обращаться нужно к ним, а не к таможне.

О том, какие права у вас есть перед самим продавцом, если товар пришёл не тот или не пришёл вовсе, - в гайде про [права потребителя](/guide/consumer-rights/).

## Что происходит с Canada Post

Почта Канады переживает самую крупную перестройку за десятилетия, и это напрямую касается того, как вы будете получать письма и посылки.

**Трудовой конфликт закрыт.** После забастовок 2024 и 2025 годов стороны заключили предварительные соглашения в декабре 2025 года, а 1 июня 2026 года Canada Post объявила, что работники, представленные профсоюзом, проголосовали за их принятие. Коллективные договоры действуют до 31 января 2029 года. По данным профсоюза за соглашения высказались 89% работников городского подразделения и 85.9% сельских и пригородных курьеров. Действующих уведомлений о трудовом сбое доставки внутри страны нет.

**Доставка к двери сокращается.** По правительственной директиве от сентября 2025 года почта переводит на общественные почтовые ящики около четырёх миллионов адресов, которые пока получают почту к двери. Программа рассчитана примерно на пять лет, разные районы переходят разными годами. Первая фаза - около 136,000 адресов на рубеже 2026 и 2027 годов, а [в 2027 году добавляются ещё около 485,000 адресов в 37 общинах](/post/2026-06-12-canada-post-obyavlyaet-chto-esche-485000-adresov-poteryayut-/). Крупные посылки и отправления с подписью продолжат приносить к двери или выдавать в отделении.

**Отделения и штат.** Вместе с доставкой пересматривается сеть отделений, включая городские и пригородные, а федеральное правительство ранее сняло многолетний запрет на закрытие сельских отделений. Отдельно объявлено о [сокращении примерно 30 тысяч рабочих мест в течение десяти лет](/post/2026-04-23-canada-post-sokratit-do-30-tysyach-rabochih-mest/), в основном за счёт естественного оттока. Для тех, кто живёт вне крупных городов, это важнее перевода на общественные ящики: точка выдачи посылок может оказаться дальше от дома.

**Почему это происходит.** [Убыток почты до налогов за 2025 год составил $1.57 млрд](/post/2026-04-21-canada-post-soobschaet-o-rekordnyh-ubytkah-v-157-mlrd-dollar/), почти вдвое больше показателя предыдущего года.

## Куда сейчас нельзя отправить

Отдельный раздел, важный именно для русскоязычного читателя: часть направлений закрыта, и это не про сроки, а про приём отправлений вообще.

- **Россия и Беларусь.** Приём приостановлен с 10 марта 2022 года из-за отсутствия транспортных возможностей.
- **Девять стран Евросоюза.** Новый таможенный режим Евросоюза для отправлений малой стоимости вступил в силу 1 июля 2026 года, и [Canada Post тогда же прекратила приём посылок сразу в двенадцать стран союза](/post/2026-07-02-canada-post-bolshe-ne-prinimaet-posylki-adresovannye-v-nekot/). К 7 июля Ирландию, Италию и Испанию из списка вывели, и на сегодня приостановка действует для Австрии, Бельгии, Чехии, Дании, Финляндии, Франции, Германии, Люксембурга и Португалии. Список подвижен в обе стороны.
- **Иран** - приостановка с 12 марта 2026 года. **Гаити**, **Судан**, **Западный берег и сектор Газа** - приостановка с прошлых лет.
- **США** - не приостановка, а задержки. С осени 2025 года Соединённые Штаты отменили собственный беспошлинный порог для мелких отправлений, и теперь пошлины по всем почтовым отправлениям в США оцениваются и оплачиваются заранее, до приёма посылки.
- **Украина** - задержки из-за ограничений полётов.
- **Группа задержек, названная «Ближний Восток»**, шире своего названия: в неё Canada Post включает в том числе Казахстан, Румынию и Сербию. Для русскоязычного отправителя это прямо релевантно, а по названию алерта никогда не догадаешься.

Актуальный список меняется, и смотреть его нужно на странице предупреждений об обслуживании самой Canada Post перед отправкой, а не по памяти.

## Получение и претензии

**Сроки хранения.** Извещение в почтовом ящике означает, что посылка ждёт в отделении ограниченное время, и срок указан на самом извещении. По истечении срока отправление возвращают отправителю. Возврат происходит и в других случаях: адрес не существует или указан недостаточно полно, адресат переехал не оставив нового адреса, отказался от посылки, пересылка недооплачена. Для отправлений с наложенным платежом почта называет конкретный срок хранения: 15 календарных дней, а для северных адресов 30.

**Когда можно подавать претензию.** У претензии есть не только крайний срок, но и период ожидания, о котором обычно забывают. Раньше срока запрос просто не примут: по ускоренным и отслеживаемым услугам ждать нужно сутки после ожидаемой даты доставки, по заказным отправлениям и международной авиапосылке - 30 дней, по международной наземной посылке - 60 дней.

**Крайние сроки.** Внутри Канады запрос подаётся в течение 90 дней с даты отправки, для США и международных отправлений - в течение 6 месяцев. Открыть запрос могут и отправитель, и получатель, но выплату получает только отправитель. Это важно при покупках у частных лиц: договариваться о претензии придётся с продавцом.

**Покрытие по умолчанию.** Оно есть не у всех услуг. Покрытие $100 включено как во внутренние ускоренные и приоритетные услуги, так и в их аналоги для США и международных направлений. У заказных отправлений покрытие $60. Самые дешёвые услуги мелких пакетов покрытия не включают вовсе.

**Что не покрывается никогда.** Деньги и ценные бумаги, биоматериалы и прах, хрупкие предметы вроде стекла и керамики, скоропортящиеся товары. Отдельно: рецептурные и безрецептурные лекарства, отправляемые за пределы Канады, тоже не страхуются. Электронику при повреждении покроют, только если она ехала либо в неповреждённой оригинальной заводской упаковке, сохранившей форму и прочность, либо в упаковке, соответствующей требованиям почты.

## Частые ошибки

**Считать, что порог $150 работает всегда.** Он работает только для курьера и только для отгрузок из США и Мексики. Почтой из тех же США порог остаётся $20.

**Забывать, что пороги в канадских долларах.** Покупка на $145 в американской валюте по курсу уже за порогом.

**Заказывать рецептурные лекарства почтой.** Резиденту Канады это запрещено, посылку задержат.

**Просить друзей отправить дорогой товар «как подарок».** Освобождение действует до $60, только между частными лицами и не суммируется с общим порогом. Занижение стоимости в декларации - отдельный риск.

**Рассчитывать оформить посылку самому в последний момент.** Договариваться с курьером надо до прибытия груза, иначе остаётся только отказ от отправления при доставке.

**Отправлять посылку по старому направлению.** Список приостановленных стран меняется, и Россия с Беларусью в нём с 2022 года.

> **Важно**: пороги, ставки и списки ограничений меняются. Перед заказом и отправкой проверяйте актуальные правила на сайте Канадской пограничной службы, Health Canada и в разделе предупреждений Canada Post.

## Частые вопросы

### С какой суммы посылку обложат пошлиной и налогом?

Все пороги считаются в канадских долларах, и зависят они от того, кто везёт и откуда. Почтой из любой страны, включая США, свободны от пошлины и налогов отправления стоимостью $20 и меньше. У курьеров правила мягче, но только для отправлений, отгруженных из США и Мексики: при стоимости $40 и меньше нет ни пошлины, ни налогов, при стоимости выше $40 и до $150 включительно пошлины нет, но налоги начисляют, а дороже $150 начисляют и то, и другое. Курьером из любой другой страны действует тот же порог $20, что и на почте. Самая частая ошибка - считать льготный порог CUSMA общим.

### Порог $150 считается по цене товара или вместе с доставкой?

По стоимости для таможенных целей, а её служба определяет по своим правилам оценки, а не по итоговой сумме в корзине. Практический смысл в том, что ориентироваться надо на цену товара по счёту продавца, а не на сумму заказа с доставкой и страховкой, но окончательное решение принимает таможня при досмотре. Если посылка стоит впритык к порогу, разумно исходить из худшего сценария. Отдельно стоит помнить, что $150 - это канадские доллары, и покупка на $145 в американской валюте по курсу уже выходит за порог.

### Почему Canada Post взяла с меня лишние $9.95?

Это фиксированный сбор Canada Post за обработку отправления, по которому таможня начислила пошлину или налог. Формулировка почты прямая: сбор берётся с каждого облагаемого пошлиной или налогом отправления. Если начислений нет, нет и сбора. Заплатить можно заранее онлайн через отслеживание или мобильное приложение, а также при получении. У курьеров вместо этого сбора действует собственный тариф за таможенное оформление, и он обычно выше, поскольку почтовый сбор фиксирован, а курьерский считается по правилам самой компании.

### Что такое брокерский сбор и можно ли его не платить?

Это плата курьера за оформление вашей посылки на таможне, отдельная от самих пошлин и налогов. Легальная альтернатива есть: оформить отправление самостоятельно. Но договариваться с курьером надо заранее, до прибытия груза, иначе посылка уйдёт в курьерский поток обработки. Если заранее не договорились, отправление придётся не принять при доставке, и тогда товар лежит на складе временного хранения, пока таможня не получит подтверждение оформления. В офис таможенной службы идут со счётом продавца, номером отправления и удостоверением личности, а документ оформления называется Form BSF715.

### Подарок из-за границы тоже облагается?

Подарок от друзей или родственников стоимостью $60 и меньше проходит без пошлины и налогов. Условие: отправление адресовано получателю лично и к нему приложена карточка или пометка, что это подарок. Из льготы исключены табак, рекламные материалы, спиртные напитки, а также сделки между бизнесом и потребителем, то есть заказ в магазине подарком не становится. Если подарок дороже, обложат превышение: при стоимости $200 начисления посчитают со $140. С общим порогом $20 подарочная льгота не складывается.

### Можно ли получить лекарства по почте из другой страны?

Рецептурные - нет. По таможенному меморандуму, администрирующему правила Health Canada, резиденты Канады не могут ввозить рецептурные лекарства почтой и курьером. Норма про один курс лечения или запас на 90 дней относится к гостям страны и нерезидентам, а не к местным жителям, и её часто цитируют неверно. Любые рецептурные препараты для личного ввоза должны быть в больничной, аптечной или заводской упаковке либо с сохранённой оригинальной этикеткой. При нарушении требований таможня задерживает препарат и передаёт вопрос в Health Canada.

### Что делать, если пошлину начислили неправильно?

До оплаты можно отказаться от посылки и запросить пересмотр: почта возвращает отправление таможенной службе, и та связывается с вами по поводу начисления. После оплаты подаётся форма B2G, запрос на неформальную корректировку, вместе со счетами и описанием товара в ближайший центр возвратов из списка на самой форме. Важно понимать границы возврата: таможенная служба прямо предупреждает, что не возвращает ни брокерские сборы, ни расходы на доставку и обработку. То есть даже успешный пересмотр вернёт пошлину и налог, но не сопутствующие платежи посредников.

### Идут ли сейчас забастовки на почте?

Нет. Работники, представленные профсоюзом почтовых работников, проголосовали за принятие предварительных соглашений, о чём Canada Post объявила 1 июня 2026 года; коллективные договоры действуют до 31 января 2029 года. По данным профсоюза за соглашения высказались 89% работников городского подразделения и 85.9% сельских и пригородных курьеров. Зато идёт другая перестройка: около четырёх миллионов адресов, которые пока получают почту к двери, за пять лет переведут на общественные почтовые ящики, а сеть отделений и штат сокращают.

---
Maple Barrel - Канада на русском. https://maplebarrel.ca