Loblaw вернет страну происхождения на ценники овощей после возмущения покупателей

В начале месяца крупнейшая продуктовая сеть страны тихо убрала с ценников в овощных отделах информацию о том, где выращен товар. Изменение затронуло магазины по всей Канаде, кроме Онтарио и Квебека, где такую прозрачность требуют провинциальные правила.

Покупатели заметили пустое место на ценниках и вышли с претензиями в соцсети. Карла Хенниг из Пентиктона, принципиально выбирающая канадское, говорит, что это неуважение к ее времени и деньгам: сеть хочет, чтобы ее поддерживали, но не дает того, о чем просят покупатели.

Момент для нововведения оказался особенно неудачным: сеть убрала маркировку буквально перед срывом переговоров с США, после которого интерес к канадским товарам снова подскочил. Экономист сельского хозяйства Университета Альберты Эллен Годдард предположила, что в компании сейчас считают гневные звонки и сообщения и в итоге отыграют решение назад, потому что эмоции у людей сильны как никогда.

Так и вышло. В Loblaw ответили, что на фоне новой торговой неопределенности в отношениях с США помогают покупателям выбирать канадское: страна происхождения возвращается на ценники, а товары из США, попавшие под тарифы, будут отмечать на полках буквой T.