Переезд на новое место жительства в пределах Онтарио требует обновления вашего адреса в нескольких разных государственных системах. Изменение адреса в одном месте не обновляет автоматически остальные. Для провинциальных документов установлены два строгих срока: шесть дней для водительских прав и разрешения на транспортное средство, и 30 дней для медицинской карты. Более того, федеральные ведомства, такие как Налоговое агентство Канады (Canada Revenue Agency, или CRA) и Service Canada (федеральная служба, через которую выплачиваются пенсии и пособия), не получают уведомлений автоматически. Часто люди переезжают, меняют адрес в одном месте, и в результате важные письма от CRA и Service Canada продолжают идти на старый адрес. Если вы переезжаете за пределы Онтарио, вам нужно проверить правила покрытия медицинской страховки и требования к обмену водительских прав в новой провинции.
Что ServiceOntario меняет за один раз
Вы можете обновить сразу несколько провинциальных записей, создав или войдя в учётную запись ServiceOntario (ServiceOntario Account). Этот единый онлайн-сервис охватывает водительские права, разрешение на транспортное средство (vehicle permit), медицинскую карту, удостоверение личности Онтарио (Ontario Photo Card) и разрешение на парковку для людей с инвалидностью. Подробнее об этих программах читайте в нашем руководстве по ServiceOntario.
По закону вы обязаны обновить адрес на водительских правах и разрешении на транспортное средство в течение шести дней после переезда. Вы можете сделать это онлайн или лично в центре ServiceOntario. Вам понадобится номер водительских прав или идентификационный номер регистранта, а также дата выдачи прав.
Адрес на медицинской карте необходимо обновить в течение 30 дней после переезда. Вы можете сделать это онлайн, лично или по почте, используя форму изменения адреса. Чтобы изменить данные медицинской карты с фотографией онлайн, вам понадобится номер карты и код версии, почтовый индекс на ваших текущих водительских правах и девять символов на обратной стороне медицинской карты. Если у вас красно-белая медицинская карта, нужен номер, код версии и почтовый индекс на водительских правах. Однако, если на вашей медицинской карте напечатан адрес, вы не можете обновить его онлайн и должны лично посетить центр ServiceOntario. Дополнительную информацию о медицинском страховании можно найти в нашем руководстве по OHIP.
Обновление адреса бесплатно для водительских прав, разрешения на транспортное средство, медицинской карты, Ontario Photo Card, разрешения на парковку для людей с инвалидностью, карты любителя активного отдыха (Outdoors Card) и программы помощи студентам Онтарио (OSAP). При обновлении разрешения на транспортное средство с вас могут взять плату за замену, если вы не принесёте с собой старое разрешение в центр.
После обновления новые водительские права и Ontario Photo Card будут отправлены вам по почте в течение от четырёх до шести недель. Разрешение на транспортное средство по почте не доставляется. Вы должны посетить центр ServiceOntario, чтобы забрать новое разрешение и сдать старое. Новую медицинскую карту, Outdoors Card или разрешение на парковку вы не получите, так как на них не указывается адрес.
Если у вас есть Outdoors Card, учётная запись OSAP или бизнес-аккаунт Онтарио (Ontario Business Account), вы должны обновить их отдельно.
Сроки простыми словами
Закон требует от вас быстро обновить ваши провинциальные записи после переезда.
| Документ | Срок | Где обновить |
|---|---|---|
| Водительские права | В течение 6 дней (Закон о дорожном движении, статья 9 (2); Регламент Онтарио 340/94, статья 33 (1)) | Онлайн или лично |
| Разрешение на транспортное средство | В течение 6 дней (Закон о дорожном движении, статья 9 (2)) | Онлайн или лично |
| Медицинская карта | В течение 30 дней (по данным ontario.ca) | Онлайн, лично или по почте |
Что провинция не обновляет за вас
Изменение адреса через ServiceOntario не обновляет ваш адрес в Провинциальном суде по правонарушениям (Provincial Offences Court). Если у вас есть неоплаченный штраф за провинциальное правонарушение, вы должны связаться с местным судом напрямую, чтобы гарантированно получать уведомления.
Федеральные государственные системы не связаны с провинциальными. Медицинские карты и водительские права выдаются провинцией, но федеральные службы требуют отдельного обновления данных. Вы должны изменить свой адрес в каждом федеральном министерстве или агентстве, чтобы продолжать получать пособия и корреспонденцию.
Федеральные обновления: налоги, иммиграция, пособия и голосование
Вам придётся уведомлять каждое федеральное ведомство отдельно.
Налоговое агентство Канады (CRA) Самым быстрым способом обновить адрес в CRA является использование вашей учётной записи CRA. Для этого нужно выбрать вход, индивидуальную учётную запись (My Account), профиль и редактирование. Адрес обновляется немедленно, без времени ожидания. Не откладывайте это до сезона налоговых деклараций: CRA предупреждает, что изменения личных данных могут повлиять на право на пособия. CRA не будет делиться информацией об изменении вашего адреса с другими государственными ведомствами.
Вы также можете обновить свой адрес по телефону 1-800-959-8281. Вам понадобятся ваше полное имя, дата рождения, полный адрес и уже проверенная CRA налоговая декларация, уведомление об оценке (notice of assessment) или другой налоговый документ. В качестве альтернативы вы можете отправить по почте форму RC325 "Запрос на изменение адреса и номера телефона", обработка которой занимает от четырёх до шести недель. Если вы обновляете адрес в налоговой декларации, это можно сделать в бумажной декларации или через налогового специалиста с использованием системы EFILE, но вы не можете изменить адрес при использовании системы NETFILE. Подробнее об этом читайте в нашем руководстве по CRA.
Service Canada Если вы получаете пенсию по старости (Old Age Security) или пользуетесь Канадским стоматологическим планом (Canadian Dental Care Plan), вы можете изменить свой адрес онлайн через личный кабинет (My Service Canada Account, или MSCA). Если вы получаете пособие по безработице (Employment Insurance, или EI), Канадский пенсионный план (Canada Pension Plan, или CPP) или Канадское пособие по инвалидности (Canada Disability Benefit), вы не можете использовать онлайн-аккаунт. Вы должны заказать обратный звонок, лично посетить офис Service Canada или позвонить в контакт-центр. Читайте наше руководство по Service Canada для получения дополнительной информации.
Номер социального страхования (Social Insurance Number, или SIN) Вам не нужно обновлять запись о вашем SIN при смене адреса, если только вы не ждёте получения письма с подтверждением SIN по почте. Дополнительную информацию можно найти в нашем руководстве по SIN.
Министерство иммиграции, беженцев и гражданства Канады (IRCC) Если вы являетесь новым постоянным резидентом (permanent resident, или PR), вы можете сообщить IRCC свой канадский адрес в течение 180 дней после прибытия, чтобы вам доставили вашу первую карту PR. Во всех остальных ситуациях используйте страницу изменения адреса на сайте IRCC. Подробности смотрите в нашем руководстве по IRCC.
Elections Canada Чтобы обновить свою федеральную регистрацию избирателя, используйте онлайн-сервис регистрации избирателей (Online Voter Registration Service). Обновление адреса онлайн не отправляет ваш новый адрес в провинциальное агентство по выдаче водительских прав. Elections Canada может получить ваш новый адрес от CRA, если вы отметили обе галочки Elections Canada в своей налоговой декларации, либо от вашего агентства по выдаче водительских прав или провинциального избирательного агентства. Подробнее читайте в нашем руководстве по выборам и голосованию.
Почта, банки и другие услуги
Чтобы гарантированно не пропустить важные письма во время обновления ваших записей, вы можете воспользоваться услугой пересылки почты от Почты Канады (Canada Post Mail Forwarding). Ваш старый адрес должен находиться в Канаде, и Canada Post рекомендует оформлять заказ за 30 дней до планируемого переезда. Эта услуга пересылает обычные письма, заказные письма и журналы, но не пересылает посылки. Пересланная почта имеет новый адрес на конверте или жёлтую наклейку. Canada Post не уведомляет отправителей о вашем новом адресе.
У вашего работодателя, банков, эмитентов кредитных карт, страховых компаний и сервисов по подписке есть свои собственные процедуры. Проверьте сайт каждой организации, чтобы узнать, как обновить вашу личную информацию.