Вы можете сохранить российский номер второй линией (две сим-карты или eSIM) вместе с канадским тарифом. Неиспользуемый российский номер отключают примерно через 90 дней в МегаФоне и t2 и примерно через 6 месяцев в МТС, а Билайн сохраняет сим-карту с нулевым или отрицательным балансом от 180 до 365 дней в зависимости от тарифа. Чтобы не потерять номер, совершайте платное действие (звонок или СМС) хотя бы раз в 90 дней или подключите добровольную блокировку либо услугу сохранения номера у оператора, а перед отъездом переведите вход на Госуслуги на приложение-аутентификатор.
Две линии в одном телефоне
Современные смартфоны поддерживают физические сим-карты и eSIM, позволяя телефону держать две линии одновременно. Вы можете использовать канадский тариф для ежедневного интернета и местных звонков, пока российский номер остаётся активным для входящих вызовов и СМС. Оба номера могут принимать звонки и сообщения одновременно, но устройство использует только одну сеть сотовых данных в один момент времени. Для работы с двумя операторами телефон не должен быть заблокирован под одного провайдера. Проверьте инструкцию к вашей модели, чтобы подтвердить эти настройки.
Правила Канадской комиссии по радио, телевидению и телекоммуникациям (CRTC), действующие с декабря 2017 года, требуют, чтобы любое устройство, предоставленное канадским провайдером беспроводной связи, было разблокировано. Провайдеры также обязаны по запросу бесплатно разблокировать ранее заблокированные устройства. Это правило распространяется только на телефоны от канадских провайдеров. Если вы купили телефон в другом месте, попросите продавца или исходного оператора разблокировать его. О том, как подключить телефон к канадской сети, читайте в нашем руководстве про выбор мобильной связи.
Как долго живёт российский номер без использования
Если вы перестанете пользоваться российской сим-картой, оператор со временем расторгнет договор. После периода без платных действий оператор начинает списывать ежедневную плату за сохранение номера или блокирует его, а в конечном итоге передаёт другому абоненту.
Этот период зависит от вашего оператора и тарифа. Согласно опубликованным правилам, он составляет от 90 дней до шести месяцев. * У МТС на тарифах с абонентской платой номер блокируется после шести месяцев без списаний. На тарифах без абонентской платы через 30 дней начинает списываться плата за сохранение номера, а через шесть месяцев договор расторгается. * У Билайна сим-карта с нулевым или отрицательным балансом работает от 180 до 365 дней до расторжения договора, в зависимости от тарифа. Добровольная блокировка бесплатна до 90 дней, а с 91-го дня становится платной. * МегаФон расторгает договор, если номер не используется более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе. Отключенный номер можно восстановить в салоне МегаФона, если он ещё не поступил в повторную продажу. * Оператор t2 блокирует номер, если услуги связи не используются 90 дней и более с момента активации.
Чтобы сбросить этот таймер, совершите платное действие. Для МТС это означает любое списание, например звонок или СМС. МегаФон учитывает исходящие вызовы, входящие вызовы или отправку СМС. У Билайна отсчёт времени до расторжения договора начинается при нулевом или отрицательном балансе, поэтому для его сброса необходимо пополнить счёт. У этих операторов существуют услуги добровольной блокировки или сохранения номера. Перед отъездом уточните точные условия в личном кабинете.
Что нужно сделать до отъезда из России
Перед поездкой выполните следующие шаги: * Проверьте точный период неактивности на вашем тарифе. * Совершите платное действие, чтобы сбросить таймер. * Настройте добровольную блокировку или услугу сохранения, если вы не планируете активно пользоваться сим-картой. * Запишите прямые контакты вашего оператора. * Обновите настройки подтверждения входа в государственных сервисах, таких как Госуслуги, и в банках. Настройте способ, который не зависит от сим-карты. По состоянию на конец 2025 года вы можете подтверждать вход на Госуслуги с помощью приложения-аутентификатора, биометрии или кода из мессенджера. Приложение-аутентификатор генерирует одноразовые пароли прямо на устройстве и работает без интернета. Переключите вход на Госуслуги на приложение-аутентификатор, пока ваша российская сим-карта ещё работает. Доступные способы описаны в разделе помощи портала.
Получение СМС-кодов, пока российская сим-карта находится в Канаде
Чтобы СМС-код пришёл в Канаду, ваша российская сим-карта должна находиться в телефоне и зарегистрироваться в сети. Получение СМС в роуминге полностью зависит от вашего оператора. Свяжитесь с ним, чтобы подтвердить, на каких условиях вы можете получать сообщения за границей.
Ограничение на 24 часа после возвращения или отключения сим-карты
Если вы храните российскую сим-карту отдельно и включаете её только для кодов, вы можете столкнуться с временной блокировкой. МТС ограничивает доступ к мобильному интернету и СМС на 24 часа, если вы вернулись из другой страны, или если ваш телефон был выключен или находился вне сети более 72 часов. Другие операторы могут применять аналогичные меры.
Это означает, что СМС-коды могут задерживаться на срок до 24 часов. Ограничение снимается автоматически. Чтобы снять его досрочно, МТС отправляет СМС со ссылкой для верификации. Отключите Wi-Fi и VPN, выключите авиарежим и используйте мобильные данные, чтобы открыть ссылку и пройти проверку.